नई दिल्ली: Jio Financial Services Limited (JFSL) के चेयरमैन के.वी. कामत (K.V. Kamath) ने भरोसा दिलाया है कि उनकी कंपनी भारत में एक प्रमुख वित्तीय सेवा इकाई बनने के लिए पूरी तरह से तैयार है। उन्होंने कहा कि यह कंपनी टेक्नोलॉजी को अपनाकर और अपने ग्राहकों की बदलती ज़रूरतों को पूरा करके इस मुकाम को हासिल करेगी। कामत ने JFSL के शेयरधारकों को संबोधित करते हुए कहा, “हम टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल करके वित्तीय सेवाओं को सरल बनाकर और उसकी पहुँच का विस्तार कर एक सकारात्मक शक्ति के रूप में काम करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।”
Jio Financial Services टेक्नोलॉजी और AI पर खास फोकस
कामत ने अपनी वार्षिक रिपोर्ट में बताया कि आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (Artificial Intelligence – AI) वित्तीय क्षेत्र के भविष्य को बदलने की ज़बरदस्त क्षमता रखता है।
– व्यक्तिगत सलाह: AI ग्राहकों को उनकी ज़रूरत के हिसाब से व्यक्तिगत वित्तीय सलाह (personalised financial advice) दे सकता है।
– स्वचालित संचालन: यह कंपनी के कामकाज को स्वचालित (automate operations) कर सकता है।
– धोखाधड़ी की पहचान: AI धोखाधड़ी (fraud) का भी सटीकता के साथ पता लगा सकता है।
इन सब से Jio Financial Services की कार्यक्षमता तो बढ़ेगी ही, साथ ही ग्राहकों को भी एक बेहतरीन अनुभव मिलेगा।
सुरक्षा और गोपनीयता भी प्राथमिकता
कामत ने यह भी साफ़ किया कि वित्तीय सेवाओं का काम पूरी तरह भरोसे पर टिका होता है। उन्होंने कहा कि जहाँ एक तरफ Jio Financial Services टेक्नोलॉजी का पूरा फ़ायदा उठा रही है, वहीं दूसरी तरफ साइबर सुरक्षा (cyber security) में ज़रूरी निवेश करके ग्राहकों के डेटा और उनकी गोपनीयता (privacy) की सुरक्षा करना भी बहुत ज़रूरी है।
ईशा अंबानी ने दिया निवेशकों को भरोसा
JFSL की निदेशक ईशा एम. अंबानी (Isha M. Ambani) ने भी शेयरधारकों को संबोधित किया। उन्होंने बताया कि इस साल कंपनी ने अपना पहला लाभांश भुगतान (dividend payment) घोषित किया है। यह कंपनी की लगातार प्रगति और निवेशकों को लाभ पहुँचाने की प्रतिबद्धता को दर्शाता है।
ईशा अंबानी ने कहा, “Jio Financial Services भारत के वित्तीय विकास में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाने के लिए पूरी तरह तैयार है। हम अपने ग्राहकों की बात सुनते रहेंगे और सभी के लिए एक उज्ज्वल भविष्य का निर्माण करेंगे।” उन्होंने यह भी कहा कि यह सब कंपनी ईमानदारी और सच्चाई के साथ हासिल करेगी। यह रिपोर्ट और इन बयानों से साफ़ है कि Jio Financial Services टेक्नोलॉजी और ग्राहक-केंद्रित सोच के साथ भारतीय वित्तीय बाज़ार में एक मज़बूत जगह बनाने की तैयारी में है।
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