दिल्ली। भारतीय ऑटोमोबाइल बाजार में ग्राहकों को एक नया और प्रीमियम अनुभव देने के लिए जेएसडब्ल्यू एमजी मोटर इंडिया (JSW MG Motor India) ने आज राजधानी दिल्ली में अपना पहला एमजी सिलेक्ट (MG Select) नाम का एक्सपीरियंस सेंटर (Experience Centre) लॉन्च किया है। ‘रीइमैजिनिंग लग्ज़री’ (Reimagining Luxury) की सोच पर आधारित यह सेंटर, नई पीढ़ी की लग्ज़री, इनोवेशन (innovation) और सस्टेनेबिलिटी (sustainability) को एक साथ जोड़ता है। यहाँ ग्राहक सिर्फ कार खरीदने नहीं आएंगे, बल्कि एक संपूर्ण अनुभव प्राप्त करेंगे – जिसमें पर्सनलाइज्ड सर्विस (personalised service), अत्याधुनिक मॉडल्स (state-of-the-art models) और भावनात्मक जुड़ाव (emotional connection) का भी खास ध्यान रखा गया है।
लग्जरी ग्राहकों के लिए खास अनुभव: एमजी मोटर इंडिया का विजन
एमजी मोटर इंडिया के मैनेजिंग डायरेक्टर (Managing Director) अनुराग मेहरोत्रा ने इस लॉन्च के अवसर पर कहा, “पिछले कुछ वर्षों में भारत में लग्ज़री उत्पादों की मांग तेजी से बढ़ी है। एमजी सिलेक्ट के ज़रिए हमारा मकसद लग्ज़री कार ग्राहकों के लिए एक खास अनुभव तैयार करना है, जहाँ कार खरीदने से लेकर उसके स्वामित्व तक का हर कदम खास महसूस हो।”
मेहरोत्रा ने आगे कहा, “हम अपने डीलर पार्टनर्स (dealer partners) के साथ मिलकर न केवल टेक्नोलॉजी (technology) के मामले में बेहतरीन उत्पाद देंगे, बल्कि ग्राहकों को ऐसा एक्सक्लूसिव अनुभव (exclusive experience) भी देंगे जो यादगार हो।” यह दिखाता है कि एमजी अब केवल गाड़ियां बेचने पर नहीं, बल्कि ग्राहकों के साथ एक दीर्घकालिक संबंध बनाने पर भी जोर दे रही है।
आर्ट गैलरी से प्रेरित डिज़ाइन: कारें नहीं, कलाकृतियां!
एमजी सिलेक्ट शोरूम्स (showrooms) को एक अनूठे कॉन्सेप्ट (concept) पर डिज़ाइन किया गया है, जो उन्हें पारंपरिक कार शोरूम से बिल्कुल अलग बनाता है। इन शोरूम्स को आर्ट गैलरी (art gallery) के अनुभव से प्रेरित होकर शांत, सुरुचिपूर्ण (elegant) और आकर्षक ‘व्हाइट स्पेस’ (white space) में तैयार किया गया है।
‘कम में ही ज़्यादा’ (less is more) की अवधारणा पर आधारित यह डिज़ाइन कारों को एक शिल्प-कला (craftsmanship) की तरह पेश करता है। हर शोरूम में ओपन स्पेस (open space) और सादगी भरी भव्यता (minimalistic grandeur) ग्राहक को एक अलग दुनिया में ले जाती है, जहाँ हर मॉडल एक कलाकृति की तरह सामने आता है। यह डिज़ाइन कार देखने के अनुभव को और भी खास बना देता है, जिससे ग्राहक को हर मॉडल की बारीकियों को समझने का मौका मिलता है।
पारंपरिक शोरूम से कहीं आगे: ग्राहक समुदाय पर फोकस
दिल्ली के एमजी सिलेक्ट डीलर प्रिंसिपल (Dealer Principal) अमित गर्ग ने इस सेंटर के बारे में बात करते हुए कहा, “यह सेंटर पारंपरिक शोरूम की परिभाषा से कहीं आगे की सोच पर आधारित है।” उन्होंने बताया, “हमारा उद्देश्य सिर्फ गाड़ी बेचना नहीं, बल्कि ऐसी कम्युनिटी (community) बनाना है जहाँ हर ग्राहक की उम्मीदों को समझा जाए और उनके साथ दिल से जुड़ाव महसूस किया जाए।”
यह दृष्टिकोण ग्राहकों को केवल खरीदार के रूप में नहीं, बल्कि एमजी परिवार के एक सदस्य के रूप में देखता है। यह पर्सनलाइज्ड अप्रोच (personalized approach) ग्राहकों को ब्रांड के साथ अधिक मजबूती से जुड़ने में मदद करेगा।
देशभर में विस्तार की योजना: 13 शहरों में 14 सेंटर
दिल्ली के मोहन कोऑपरेटिव इंडस्ट्रियल एरिया (Mohan Cooperative Industrial Area) में आज इस सेंटर का उद्घाटन किया गया। यह सिर्फ शुरुआत है। कंपनी की योजना है कि 2025 की तीसरी तिमाही (Q3 2025) के अंत तक देश के 13 प्रमुख शहरों में कुल 14 एमजी सिलेक्ट एक्सपीरियंस सेंटर शुरू किए जाएं। यह विस्तार योजना एमजी की भारतीय लग्ज़री कार बाजार में अपनी उपस्थिति को मजबूत करने की प्रतिबद्धता को दर्शाती है।
डिस्प्ले पर एमजी साइबरस्टर और एमजी एम9: कार प्रेमियों के लिए खास आकर्षण
इन एक्सपीरियंस सेंटरों में कुछ बेहद खास और रोमांचक मॉडल्स को डिस्प्ले पर रखा जाएगा। दिल्ली सेंटर में एमजी साइबरस्टर (MG Cyberster) – जिसे दुनिया की सबसे तेज़ एमजी कार माना जाता है – और एमजी एम9 (MG M9) – जो एक प्रेसिडेंशियल लिमोज़िन (Presidential Limousine) है – को प्रदर्शित किया जाएगा। कार प्रेमी इन शानदार वाहनों को नज़दीक से देख और महसूस कर सकेंगे। यह ग्राहकों को एमजी की इंजीनियरिंग उत्कृष्टता (engineering excellence) और डिज़ाइन क्षमताओं (design capabilities) का प्रत्यक्ष अनुभव प्रदान करेगा।
एमजी सिलेक्ट एक्सपीरियंस सेंटर, भारतीय लग्ज़री कार बाजार में एक नया बेंचमार्क स्थापित करने के लिए तैयार है, जहाँ ग्राहक को कार खरीदने से भी ज्यादा एक यादगार और विशेष अनुभव मिलेगा। यह निश्चित रूप से भारतीय ऑटोमोबाइल रिटेल (automobile retail) के भविष्य को आकार देने में मदद करेगा।
आप एमजी सिलेक्ट के इस नए कॉन्सेप्ट को भारतीय लग्ज़री कार बाजार के लिए कितना महत्वपूर्ण मानते हैं?
