नई दिल्ली: ऑन-डिमांड सुविधा प्लेटफॉर्म Swiggy Limited ने ऑफिस जाने वाले लोगों के लिए एक नई और खास सेवा शुरू की है। कंपनी ने अपने नए सेगमेंट (segment) ‘डेस्कईट्स’ (Deskeats) को लॉन्च करने का ऐलान किया है। यह सेवा 30 शहरों के 7,000 से ज़्यादा टेक पार्कों, बिज़नेस सेंटरों और कॉर्पोरेट कॉम्प्लेक्स में काम करने वाले पेशेवरों के लिए ख़ास तौर पर डिज़ाइन किया गया एक `क्यूरेटेड फ़ूड एक्सपीरियंस` है। डेस्कईट्स का मुख्य मकसद उन ग्राहकों की बढ़ती जरूरतों को पूरा करना है, जो काम के दौरान बिना किसी झंझट के अपने डेस्क पर ही अपना पसंदीदा खाना चाहते हैं। यह सेवा फिलहाल दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु, चेन्नई, गुरुग्राम, पुणे और कोलकाता जैसे बड़े शहरों में शुरू हो गई है।
क्या है Swiggy ‘डेस्कईट्स’ और यह कैसे काम करेगा?
डेस्कईट्स सिर्फ़ एक डिलीवरी सेवा नहीं है, बल्कि यह एक ख़ास तरह का फ़ूड एक्सपीरियंस है, जिसे ऑफिस के माहौल के हिसाब से तैयार किया गया है।
– बड़ा कलेक्शन: इस प्लेटफॉर्म पर 2,00,000 से ज़्यादा रेस्टोरेंट के लगभग 7 लाख आइटम उपलब्ध हैं।
– एक्सेस करने का तरीका: उपयोगकर्ता इस ऑफर का लाभ उठाने के लिए स्विगी ऐप में बस “ऑफिस” या “वर्क” टाइप कर सकते हैं।
– खास कलेक्शन: डेस्कईट्स में कई सोच-समझकर तैयार किए गए कलेक्शन (collections) हैं, जैसे:
– `वैल्यू कॉम्बो` (कम समय में पेट भरने के लिए)
– `स्ट्रेस मंचीज़` (तनाव भरे पलों में कुछ हल्का खाने के लिए)
– `डेडलाइन डेज़र्ट` (डेडलाइन के बाद ख़ुद को ट्रीट देने के लिए)
– `वन-हैंडेड ग्रैबीज` (मीटिंग या काम के बीच में एक हाथ से खाने के लिए)
– `हेल्दी निबल्स` (सेहत का ध्यान रखने वालों के लिए)
Swiggy ‘डेस्कईट्स’ के पायलट चरण से मिले दिलचस्प ट्रेंड
लॉन्च से पहले डेस्कईट्स के पायलट (pilot) चरण में कई दिलचस्प बातें सामने आईं, जो ऑफिस जाने वालों की पसंद को दर्शाती हैं।
– सबसे लोकप्रिय फ़ूड आइटम: `स्ट्रेस मंचीज़` की श्रेणी में, बेंगलुरु में चिकन पॉपकॉर्न, मुंबई में फ्राइज़, और गुरुग्राम में गार्लिक ब्रेडस्टिक्स सबसे ज़्यादा पसंद किए गए। `हेल्दी निबल्स` के लिए, `सलाद` को सभी शहरों के ऑफिस जाने वालों ने खूब पसंद किया।
– टॉप शहर और ऑफर: डेस्कईट्स को सबसे ज़्यादा ऑर्डर मुंबई में मिले, जबकि `वन हैंड ग्रैबीज़` ऑफर सबसे लोकप्रिय साबित हुआ — यह कुल डेस्कईट्स ऑर्डर का लगभग 30% था।
Swiggy के उपाध्यक्ष दीपक मालू ने क्या कहा?
Swiggy के फूड स्ट्रेटेजी (food strategy) के उपाध्यक्ष दीपक मालू ने डेस्कईट्स के लॉन्च पर बात करते हुए कहा, “आज के कॉर्पोरेट पेशेवरों के पास पहले से ज़्यादा समय की कमी है। डेस्कईट्स को हमने एक व्यस्त वर्क डे के हिसाब से डिज़ाइन किया है।” उन्होंने बताया कि यह सेवा `ऑफिस के दिन की लय` के अनुरूप है।
मालू ने आगे कहा, “हम समझते हैं कि डोसा या मुगलाई खाना ढूंढना आसान हो सकता है, लेकिन ऐसा खाना ढूंढना मुश्किल है जो इस तरह से पैक (pack) किया गया हो कि उसे आपके डेस्क पर आसानी से खाया जा सके, जहाँ प्लेट और कटलरी आसानी से उपलब्ध न हों। डेस्कईट्स का उद्देश्य इस तरह के उपयोग के मामलों को संभालना और अपने डेस्क पर भोजन करने के अनुभव को सचमुच फिर से परिभाषित करना है।”
कॉर्पोरेट रिवॉर्ड्स प्रोग्राम: ‘डेस्कईट्स’ और भी किफायती
Swiggy का `कॉर्पोरेट रिवॉर्ड्स प्रोग्राम` डेस्कईट्स को और भी फ़ायदेमंद बनाता है।
– प्रोग्राम की सफलता: इस प्रोग्राम को लॉन्च के 3 महीने से भी कम समय में 14,000 कंपनियों तक पहुंचाया गया है, जिनमें 1.5 लाख से ज़्यादा कर्मचारी हैं।
– मिलने वाले फ़ायदे: इस प्रोग्राम के तहत कर्मचारियों को कई ख़ास छूट मिलती हैं:
– फूड डिलीवरी पर ₹225 की फ्लैट छूट
– डाइनआउट पर ₹2000 तक की छूट
– इंस्टामार्ट पर ₹100 की अतिरिक्त छूट
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